Dostawa i płatności
Stan na: 2 listopada 2026 r.
Większość produktów Luxinova wykonujemy specjalnie dla Ciebie. Poniżej dowiesz się, ile dokładnie trwa realizacja zamówienia i jak możesz wygodnie zapłacić.
Czas dostawy
Produkty personalizowane wykonujemy dopiero po złożeniu zamówienia. Na czas dostawy składają się:
- 1–3 dni robocze – przygotowanie zamówienia (osobiście sprawdzamy Twoje dane)
- ok. 5 dni roboczych – staranne wykonanie produktu
- 1–3 dni robocze – wysyłka pod Twój adres
Łącznie Twoje zamówienie dociera do Ciebie zazwyczaj w ciągu 7–11 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Gdy tylko paczka zostanie nadana, otrzymasz e-mail z informacją o śledzeniu przesyłki.
Koszty dostawy
Dostawa jest zawsze darmowa – przy każdym zamówieniu, bez minimalnej wartości zamówienia. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów wysyłki.
Obszar dostawy
Dostarczamy zamówienia wyłącznie na adresy w Polsce. Zadbaj o to, aby adres dostawy był pełny i poprawny. W przypadku produktów personalizowanych przed rozpoczęciem produkcji osobiście sprawdzamy podane przez Ciebie dane.
Metody płatności
U nas zapłacisz wygodnie:
- BLIK
- kartą płatniczą (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
- Klarna
Wszystkie płatności są szyfrowane i realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Przy wyborze danej metody płatności dodatkowo obowiązują warunki jej dostawcy.
Ceny i VAT
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (zł) i są cenami końcowymi. Ceny zawierają podatek VAT.
Śledzenie przesyłki
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, prześlemy Ci e-mailem link do śledzenia przesyłki. Dzięki niemu sprawdzisz, gdzie jest Twoja paczka – aż do jej doręczenia.
Ubezpieczenie przesyłki
Każda paczka jest ubezpieczona na czas transportu. Jeśli przesyłka zaginie lub dotrze uszkodzona, napisz do nas na adres kontakt@luxinova.pl – wyślemy nową lub zwrócimy pieniądze.
Masz pytania?
Napisz do nas – naprawdę jesteśmy tu dla Ciebie i odpowiadamy osobiście.
E-mail: kontakt@luxinova.pl
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin (pon.–pt.).